El alcalde de Murcia, José Ballesta, ha informado este martes 29 de abril que la ciudad ha recuperado la normalidad tras el apagón masivo que afectó a la Región de Murcia y otras zonas del suroeste de Europa el lunes 28 de abril. Ballesta ha destacado el funcionamiento de los servicios esenciales y el comportamiento ejemplar de la ciudadanía durante la crisis.
Según el alcalde, las comunicaciones se restablecieron completamente a las 2:00 de la madrugada del martes, y no se han reportado incidencias en las llamadas telefónicas. El suministro de agua y el sistema de saneamiento están funcionando correctamente, y la recogida de residuos se realizó con normalidad durante la noche. En el centro de residuos de Cañada Hermosa, la actividad fue completamente normal.
El alumbrado público se reactivó alrededor de las 22:00 horas del lunes, una vez que se restableció el suministro eléctrico. Las 105 farolas del municipio funcionaron correctamente, al igual que las cámaras de seguridad y las redes de comunicación. Actualmente, se están rearmando algunos sistemas de administración electrónica interna para que vuelvan a estar operativos.
Durante el apagón, los servicios de emergencia realizaron múltiples intervenciones. Se atendieron a 45 personas atrapadas en ascensores en el municipio de Murcia, y los bomberos rescataron a 24 de ellas, pero a la redacción de La 7 Noticias, han llegado algunas informaciones procedentes de técnicos de ascensores que aseguran que se liberaron a muchas más personas, superando con creces las cifras oficiales. Además, se registraron tres incendios en contenedores sin mayores consecuencias. Protección Civil montó un hospital de campaña en el auditorio, donde se atendió a 70 pacientes con oxigenoterapia; este hospital ya está siendo desmontado.
El tranvía y los autobuses urbanos de Murcia han recuperado la normalidad en su funcionamiento. Los semáforos están operativos, con solo una incidencia pendiente de resolver. Los aparcamientos municipales y privados también funcionan con normalidad.
El servicio de teleasistencia atendió cuatro emergencias durante el apagón. Se ha contactado a todos los usuarios del servicio, y no hay constancia de que se requiera ayuda adicional. Además, se brindó asistencia a un grupo de personas mayores que regresaban de un viaje del Imserso y se encontraban desorientadas y sin alimentación; fueron alojadas en hoteles y se están realizando gestiones para que regresen a Badajoz con normalidad.
Las escuelas infantiles, salas de estudio y centros de visitantes están funcionando con normalidad. Las actividades deportivas también se han reanudado. El número de atención ciudadana 010 ha sido restablecido.
El alcalde Ballesta ha destacado el gran civismo mostrado por los murcianos y murcianas durante esta situación excepcional, agradeciendo la colaboración y comprensión de la ciudadanía mientras se trabaja para restablecer completamente la normalidad en el municipio.