Hero España ha sufrido un ciberataque externo que ha afectado temporalmente la operatividad de su planta en Alcantarilla, la mayor del grupo a nivel mundial. El ataque se produjo en la madrugada del lunes y ha obligado a detener tanto la producción como la actividad comercial, con pérdidas millonarias y buena parte de la plantilla en casa desde el martes.
La compañía informó de que, tras detectar la intrusión, procedió al apagado controlado de los sistemas para contener el ataque y proteger la información. Desde entonces, un equipo de expertos internos y externos trabaja en la investigación y en la restauración segura de los sistemas afectados.
Según ha podido saber 7 Noticias, el restablecimiento total podría tardar al menos una semana. La empresa ha activado planes de contingencia para mitigar el impacto en clientes y socios comerciales, y mantiene contacto directo con ellos para buscar soluciones personalizadas.
La planta de Alcantarilla fue recientemente ampliada en más de 6.000 metros cuadrados, con una inversión de 25 millones de euros, lo que permitió centralizar buena parte de la producción que antes se realizaba en Suiza. Hero aclara que el ataque no ha afectado a otras filiales del grupo a nivel internacional.