Los clientes de varios operadores de telecomunicaciones han experimentado un corte de la conexión a Internet en Murcia y Almería por una avería en la red de fibra óptica troncal que da servicio a estas empresas durante la mañana del viernes.
Los cortes empezaron a alrededor de las 9:00 horas y han afectado a clientes de los principales operadores del país, tal y como recoge el portal web Downdetector y han confirmado fuentes del sector.
El portal especializado en detección de caídas de servicio de aplicaciones o proveedores de Internet muestra un pico de consultas en más de una decena de las principales marcas, entre las que se encuentran Movistar, Orange, Jazztel, Simyo, Vodafone o Yoigo.
Miles de usuarios han expresado su malestar por estas interrupciones del servicio en las redes sociales, y tambien han quedado reflejadas en la web Downdetector, que ofrece información sobre estos cortes.
Posteriormente, a las 13:22 horas de este viernes, Orange anunciaba en su perfil de Twitter que "el servicio ya ha sido restablecido". Los usuarios piden una compensación por los daños causados.
ACTUALIZACIÓN: Para todos aquellos que os hayáis podido ver afectados por la incidencia - ajena a nuestra red - en Murcia y Almería, el servicio ya ha sido restablecido. Seguimos por aquí para cualquier consulta.
— Orange España (@orange_es) February 3, 2023