La IA de Biyectiva agiliza la atención al cliente de Olimpic Club
La empresa optimizará la gestión interna del club de deportes gracias a su trayectoria en el desarrollo de tecnologías para mejorar el rendimiento de empresas
Biyectiva, empresa participada por Grupo Caliche especializada en inteligencia artificial e hiperautomatización, ha cerrado una alianza con el centro deportivo Olimpic Club para optimizar los procesos administrativos internos del espacio y dotarlo de innovación tecnoógica.
Gracias a la implementación de una herramienta innovadora basada en IA, logrará agilizar tareas administrativas tales como la contabilización de facturas, el registro contable de nóminas y la conciliación bancaria. Esta optimización permitirá al equipo del área de administración liberarse de procesos repetitivos para centrarse en ofrecer una atención más personalizada y eficiente.
Además, con la incorporación de sistemas hiperautomatizados, los abonados disfrutarán de tiempos de respuesta más rápidos y precisos ante cualquier consulta o gestión, elevando así el nivel de satisfacción general del servicio.
Rubén Martínez Sandoval, CTO de Biyectiva, ha añadido que “aplicamos IA y procesos de hiperautomatización para que los trabajadores se centren en los clientes y no en las tareas repetitivas que no aportan valor añadido”.
Por su parte, Quique Boned, director de Olimpic Club, ha destacado que “con esta colaboración exploraremos todo el potencial de la inteligencia artificial en el sector de la actividad física, optimizando nuestros procesos de gestión”.
Por otro lado, José Antonio Serrano, CFO del club, ha afirmado que “nuestro objetivo es que el equipo pueda dedicar su tiempo a lo realmente valioso: nuestros abonados y abonadas”.
Esta colaboración con Olimpic Club consolida el compromiso de Biyectiva con la transformación digital de las empresas poniendo a su servicio soluciones tecnológicas que optimizan gestión y mejoran la experiencia de sus usuarios.